LIVRAISON ET RETOURS
LIVRAISON
La livraison est gratuite à partir de 300€ d'achat !
Pour les autres commandes, tout est détaillé dans ce tableau :
Livraison contre signature
Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h et remis contre signature. Le colis sera assuré à hauteur de la valeur de votre bijou et ne laissera apparaitre aucune mention de la marque. Livraison discrète garantie !
Si vous êtes absent, un avis de passage vous sera déposé vous permettant de choisir sur Internet une nouvelle date de livraison dans les 6 jours ouvrés ou de récupérer votre colis dès le lendemain 15h dans le bureau de poste de votre choix.
Si vous n’exprimez pas de choix, vous pourrez alors récupérer votre colis dans votre bureau de poste de rattachement, dans un délai de 15 jours.
Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur www.laposte.fr
RETOURS
Si pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas totalement satisfait de votre achat, le retour est gratuit jusqu’à 30 jours après la réception de votre article.
Votre bijou devra bien sûr se trouver dans son état et son emballage d’origine. Vous pourrez alors choisir de vous faire rembourser ou d’échanger votre bijou.
Envoyez-nous simplement un mail à contact@ajra.fr ou appelez-nous au 06 99 76 76 92 et vous nous enverrons le formulaire de retour et votre étiquette d’expédition prépayée.
